상품은 네이버 체크아웃 방식으로 구매했는데,

거긴 아직도 배송준비중으로 나와서 그냥 스마일라텍스 들어와서 직접 후기 남깁니다^^

태국 갔을 때 라텍스 본거 생각나서

아빠 드리려고 처음엔 방석을 주문했는데요.

방석이 생각보다 크고 높더라구요~ 물론 상품은 정말 좋았구요!

차 타고 다니실 때 사용하시라고 했는데 높아서 아무래도 불편하실 것 같아서

생각하다가 땅콩지압형 베개가 어깨결리는데 좋고 해서

콜센터에 전화 했습니다.(대전점)

그냥 땅콩베개로 바꾸고 싶은데 되겠냐고~ 했더니 된다고 하시면서

먼저 상품 보내드리겠다고.. 보내면 다음날 바로 받으실 수 있다고 하시더군요.

저 여기서 폭풍감동 했습니다!!!!!!!!!!!!!!!

일반적으로 쇼핑몰 구매는 구매자가 상품보내면 그거 먼저 완전 꼼꼼히 확인하고

교환을 해주던가 하잖아요. 또 단순변심으로 인한 교환건은 처리를 안해주는 곳도 있는데

스마일라텍스는 아무 의심없이 먼저 땅콩베개 보내주신다네요!

차액도 제가 먼저 말 꺼냈구요~ 무한친절!!

아빠 말씀도 제품에 자신이 있으니까 그런거라고~ 다음번에도 라텍스 제품은 꼭 여기서 시키자며^^

상품은 두말할 것도 없이 참 맘에 들어요^^

적당히 낮은데다가 어깨를 딱 받쳐주고 커버도 순면이네요.

하튼 넘 감사해요^^